Politique de protection des données (RGPD)
1. Base légale
La présente politique est établie conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD).
Le traitement des données personnelles est effectué selon les principes définis à l’article 5 du RGPD :
- licéité, loyauté et transparence
- limitation des finalités
- minimisation des données
- exactitude
- limitation de la conservation
- intégrité et confidentialité
Les utilisateurs reçoivent des informations sur les finalités et les modalités de traitement des données personnelles.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est la boutique exploitant le site web.
La boutique assure la gestion et la protection des données personnelles fournies par les utilisateurs conformément aux articles 24 et 32 du RGPD.
Les utilisateurs peuvent contacter la boutique pour exercer leurs droits.
3. Catégories de données et finalités du traitement
Seules les données nécessaires au fonctionnement du site web sont collectées.
Les catégories de données peuvent inclure :
- données d’identification (nom, prénom)
- données de contact (adresse électronique)
- données liées à la gestion des commandes et des paiements
- données de navigation sous forme agrégée
Les opérations de traitement comprennent :
- gestion des commandes
- service client
- exécution des opérations liées aux achats
- amélioration du fonctionnement du site web
- sécurité du système
4. Fondement du traitement
Le traitement des données repose sur les bases prévues à l’article 6 du RGPD :
- consentement de l’utilisateur
- exécution d’une commande
- respect des obligations légales
- intérêt de sécurité et de bon fonctionnement du site web
Le consentement peut être retiré à tout moment conformément à l’article 7 du RGPD.
5. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire.
- données de commande : conservées pour la gestion des achats et obligations administratives
- données basées sur le consentement : conservées jusqu’au retrait du consentement
À la fin de la durée prévue, les données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.
6. Droits des personnes concernées
Conformément aux articles 12 à 23 du RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :
- droit d’accès
- droit de rectification
- droit à l’effacement
- droit à la limitation du traitement
- droit à la portabilité
- droit d’opposition
- droit de retrait du consentement
Toute demande peut être adressée via les coordonnées indiquées dans la section contact.
7. Mesures de sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place conformément à l’article 32 du RGPD.
Les données sont protégées contre :
- accès non autorisé
- perte ou destruction
- divulgation non autorisée
L’accès aux données est limité aux personnes autorisées.
Les systèmes sont régulièrement contrôlés et mis à jour.
8. Communication à des tiers
Les données peuvent être transmises à des prestataires agissant comme sous-traitants conformément à l’article 28 du RGPD.
Ces prestataires peuvent inclure :
- prestataires de paiement
- prestataires logistiques
- prestataires techniques
Les données ne sont utilisées que pour les opérations nécessaires.
Tous les prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et de protection des données.
9. Transfert hors de l’Union européenne
Lorsqu’un transfert de données est effectué en dehors de l’Espace économique européen, des garanties prévues par les articles 44 à 49 du RGPD sont appliquées.
10. Réclamations
Conformément à l’article 77 du RGPD, l’utilisateur peut introduire une réclamation auprès de la CNIL.
L’utilisateur peut également contacter la boutique pour toute question relative aux données personnelles.
11. Contact
E-Mail : care@molinkahaus.com
Téléphone : +81 (909) 089 82 63
Horaires de travail : lundi au vendredi, 08:10–16:10
Adresse : 301 ANESIS KUNITACHI, 1-13-49 NAKA, KUNITACHI-SHI, TOKYO-TO 186-0004, JAPON
Zone de livraison : France